Blog TeHospedo

Realizamos um upgrade para mutiplicar por 10 nossa capacidade de recepção e entrega de emails em nossos serviços de email Windows, com a aquisição de novos servidores com 2 processadores Intel Xeon Quad Core da série 5500, com um total de 16 núcleos cada e a utilização de discos Solid-state (SSD).

O serviço de email é diferenciado, utilizando webmail em português com uma interface toda em Ajax, se assemelhando muito com o Gmail. O serviço conta com antispam e antivírus integrado.

Estamos realizando backup diário do servidor de email, com retenção de 10 dias utilizando uma tecnologia avançada de Virtual Full Backups, que possibilita o backup sem afetar a performance do servidor. Nosso compromisso é de backups semanais, mas nos esforçamos ao máximo para ter backups todos os dias. Se precisar de um email que já apagou, pode ser contratado o serviço de restauração, ao custo de R$ 50,00 por procedimento.

Após meses de aquisições de equipamentos, licenças e testes, a TeHospedo lança o seu mais novo produto: Cloud TeHospedo.

O ambiente Cloud foi desenvolvido com a finalidade de criar uma plataforma totalmente redundante de hardware.

Vários servidores trabalham conjunta e exclusivamente para gerir um único sistema operacional que serve de base para o seu servidor Cloud.

Mesmo que um servidor inteiro tenha problemas e fique fora do ar, os demais servidores assumem automática e instantaneamente as funções daquele, mantendo a estabilidade do serviço.

Cloud TeHospedo: alta disponibilidade de hardware em seu estado da arte!

Saiba mais: http://tehospedo.com.br/cloud/

Caro cliente,

A TEHOSPEDO NÃO ENVIA BOLETOS IMPRESSOS PELOS CORREIOS para o endereço de seus clientes.

Recebemos a denúncia de que todos os proprietários de domínios de internet estão recebendo em seus endereços, através dos correios, boleto bancário de entidade não relacionada à TeHospedo.

Neste boleto, tal entidade cobra determinado valor (na maioria das vezes o valor de R$ 135,00) com a menção do nome do domínio, fazendo o proprietário daquele domínio incorrer em erro ao pensar que está pagando a renovação de seu  domínio ou de sua mensalidade de hospedagem do site.

Caso você tenha recebido tal boleto pelos correios, recomendamos que o ignore ou verifique a sua validade junto ao seu  fornecedor de registro de domínio e de hospedagem de sites.

Ressaltamos que a TeHospedo não possui qualquer ligação com a entidade mencionada, nem forneceu qualquer dado ou  informação à mesma, repudiando tal ato.

Caso tenha qualquer dúvida, a TeHospedo está a disposição para esclarecer.

Temos o prazer de informar, com o objetivo de sempre otimizar o relacionamento com nossos clientes, o lançamento dos nossos novos números de atendimento.

Agora, nossos clientes que residem nas capitais e regiões conurbadas podem nos contatar através do número

4003-1432

pagando apenas uma ligação local. Para as demais localidades, dispomos de um novo número gratuito:

0800-886-1432.

Esse novo recurso não se resume somente a novos números que permitem uma maior facilidade de memorização por parte do cliente ou a economia de contato conosco. A central de telefonia é totalmente digital, o que nos permite melhor analisar gráficos de demanda, de treinamento e de monitoria das ligações. Todas essas novidades trazem um incremento significativo na qualidade do atendimento prestado por nossos profissionais.

Este projeto vislumbra a continuidade da importância do atendimento ao cliente desde o lançamento do suporte técnico 24 horas.

Importante: Os números antigos, serão descontinuados de forma gradativa durante esta semana. Assim, anote o novo número de contato de sua cidade.

É a TeHospedo renovando o seu compromisso com você.